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1.
El Servicio como poder de cambio

por Plancarte, Rodrigo.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: México Ediciones Castillo 1996Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.812 P711 (2).

2.
Q.F.D.(Quality function deploment)

por Palom Rico, Santiago | Pola Maseda, Angel.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: Barcelona Gestión y Publicación Integral 1995Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.562 P181 (1).

3.
Calidad

por Palom Rico, Santiago | Pola Maseda, Angel.

Tipo de material: Texto Texto; Naturaleza de los contenidos: biografía Idioma: SPA Editor: Barcelona Gestión y Publicación Integral Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.562 P181q (1).

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