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Valor emocional en el servicio por Barlow, Janelle | Maul, Dianna. Tipo de material:  Texto Idioma: SPA Editor: México Editorial Continental 2003Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.812 B258v (1).
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Colección de Ejercicios Básicos de Hormigón Armado por Martí Vargas, José Rocío...[et al.]. Tipo de material: Texto Idioma: SPA Editor: Valencia Universidad Politécnica de Valencia 2000Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 624.18341 C689 (1).
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Logística del Automóvil por Sabriá, Federico. Tipo de material: Texto Idioma: SPA Editor: Barcelona Logis Book 2004Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 338.47 S118 (1).
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Reingeniería por Brandon, Joel | Morris, Daniel. Tipo de material: Texto Idioma: SPA Editor: Santafé de Bogotá McGraw-Hill 1994Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.4 M877r (1).
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Calidad y Servicio por Vargas Quiñones, Martha Elena | Aldana de Vega, Luzángela. Tipo de material: Texto Idioma: SPA Editor: Bogotá Ecoe Ediciones 2006Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.562 V297 (1).
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Prototipo Alumbrado Público Inteligente por Meléndez López, Carlos Andrés. Tipo de material: Texto Idioma: SPA Editor: Bucaramanga Universidad Pontificia Bolivariana-Seccional Bucaramanga 2008Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: E238 M519 (1).
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Calidad y Mejora Continua por Mí¼nch Galindo, Lourdes. Tipo de material: Texto Idioma: SPA Editor: México Trillas 2005Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.562 M963 (1).
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Cómo hacer el manual de calidad según la nueva ISO 9001 : 2000 por Gómez Fraile, Femín | Tejero Monzón, Miguel | Vilar Barrio, José F. Edición: 5a.ed.Tipo de material: Texto; Naturaleza de los contenidos:  Idioma: SPA Editor: Madrid Fundación Confemetal FC Editorial Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.562 G633 (1).
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Aterrizando Seis Sigma por Gutiérrez Garza, Gustavo. Edición: 2a.ed.Tipo de material: Texto Idioma: SPA Editor: México Ediciones Regiomontanas S.A. 2004Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.4063 G984 (1).
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Estudios geotécnicos para obras civiles por Ortega Alvear, Nataly. Tipo de material: Texto Idioma: SPA Editor: Bucaramanga Universidad Pontificia Bolivariana-Seccional Bucaramanga 2008Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: C226 O77 (1).
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Control Estadístico de la Calidad por Pérez López, César. Tipo de material: Texto Idioma: SPA Editor: Madrid RA-MA 1999Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.568 P438c (1).
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Las 7 Nuevas Herramientas para la Mejora de la Calidad por Vilar Barrio, José Francisco. Tipo de material: Texto Idioma: SPA Editor: Madrid Fundación Confemetal FC Editorial 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.562 V697 (1).
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Norma Técnica Colombiana NTC 3321 Tipo de material: Texto Idioma: SPA Editor: Bogotá Icontec 2003Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 620.23 I59n (1).
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Norma Técnica Colombiana NTC 1992 Tipo de material: Texto Idioma: SPA Editor: Bogotá Icontec 1989Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 620.23 I59 (1).
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Norma Técnica Colombiana NTC 3520 Tipo de material: Texto Idioma: SPA Editor: Bogotá Icontec 1993Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 620.23 I59nor (1).
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