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61.
Administración para la productividad total

por Sumanth, David J.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: México Cecsa 1999Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.5 S955 (7).

62.
Aseguramiento de la calidad

por Stebbing, Lionel.

Edición: 5a.edTipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: México Cecsa 1999Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.562 S811 (1).

63.
La Ventaja definitiva

por Lawler III, Edward E.

Tipo de material: Texto Texto; Naturaleza de los contenidos: biografía Idioma: SPA Editor: Barcelona Granica Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.4 L418 (3).

64.
Gestión calidad y competitividad

por Ivancevich, John M | Lorenzi, Peter | Skinner, Steven J.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: Madrid McGraw-Hill 1996Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.4 I93 (3).

65.
La Certificación ISO 9000

por Laudoyer, Guy.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: México Cecsa 2001Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.562 L372 (1).

66.
Administración por calidad total

por Oakland, John S.

Edición: 3a.edTipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: México Cecsa 1999Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.562 O11 (3).

67.
La Administración y el control de calidad

por Evans, James R | Lindsay, William M.

Edición: 4a.edTipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: México International Thomson Editores 2000Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.568 E92 (3).

68.
Práctica Empresarial Universidad Autónoma de Bucaramanga

por Lamo Tapias, Silvia Margarita.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: Bucaramanga [s.n.] 2002Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: P48 L233 (1).

69.
Documentación de calidad para ISO 9000 y otras normas de la industria

por MacLean, Gary E.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: México McGraw-Hill 1996Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.562 M163 (1).

70.
Manual para documentar sistemas de calidad

por Alexander Servat, Alberto G.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: México Prentice Hall 1996Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.562 A378 (1).

71.
ISO 9000

por Hoyle, David.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: Madrid Paraninfo 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.562 H867 (2).

72.
Control de calidad

por Besterfield, Dale H.

Edición: 4a.edTipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: México Prentice Hall 1995Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.568 B561 (2).

73.
ISO 9000 manual de sistemas de calidad

por Hoyle, David.

Edición: 5a.edTipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: México Paraninfo 1999Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.562 H867m (2).

74.
Control de calidad total

por Singh Soin, Sarv.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: [s.l.] [s.n.] 1997Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.562 S683 (2).

75.
Aseguramiento de la calidad en proyectos ambientales

Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: Medellín Universidad de Antioquia 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.4013 A818 (1).

76.
Dirección por servicio

por Arana de la Garza, Rafael | Ginebra, Joan.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: México McGraw-Hill 1999Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.812 G492d (1).

77.
Mejoramiento de los procesos administrativos de la Dirección de Pavimentos y reposiciones de la Sociedad de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Barranquilla S.A E.S.P.

por Rueda Campo, Eward Fernando.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: Bucaramanga [s.n.] 2002Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: I138 P918 (1).

78.
Diseño e implementación del sistema de gestión de la calidad con base en la Norma Técnica ISO 9001:2000 en el Hotel Ciudad Bonita

por Mayorga Zabaleta, Carolina.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: Bucaramanga Universidad Pontificia Bolivariana-Seccional Bucaramanga 2003Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: I149 M473 (1).

79.
¨Qué es el control total de calidad

por Ishikawa, Kaoru.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: Madrid Norma 1988Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.568 I79g (1).

80.
Manual Para las Pequeñas Empresas

Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: Bogotá Icontec 2001Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.022 I59 (11).

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