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1.
Gestión estratégica de la calidad en los servicios sanitarios : un modelo de gestión hospitalaria

por Varo, Jaime.

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso Idioma: Español Editor: Madrid Díaz de Santos 1994Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: 362.12068 V323 (1).

2.
Auditoría médica Braulio Mejía G.

por Mejía García, Braulio.

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso Idioma: Español Editor: Santafé de Bogotá W.Taller 1997Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: 362.11068 M516 (1).

3.
Gestión de la calidad de los procesos turísticos Mar Alonso Almeida, Lucía Barcos Redín, Juan Ignacio Martín Castilla

por Alonso Almeida, Mar | Barcos Redín, Lucía | Martín Castilla, Juan Ignacio.

Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Madrid Sintesis 2006Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: 338.4791 A454 (1).

4.
Calidad de servicio en hoteles de sol y playa Esther García Buades

por García Buades, Esther.

Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Madrid Síntesis 2001Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: 647.9401 G216 (2).

5.
Gestión por procesos José Antonio Pérez Fernández de Velasco

por Pérez Fernández de Velasco, José Antonio.

Edición: 3 ed.Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Madrid ESIC 2009Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: 658.5 P438 (1).

6.
Manual del sistema de calidad

por Seguro Social Vicepresidencia de EPS Gerencia Nacional de Calidad.

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso Idioma: Español Editor: [Sin lugar] [Sin editor] [Sin fecha]Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: 658.4013 S554 (1).

7.
Control aplicado Pedro A. López Guzmán

por López Guzmán, Pedro A.

Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Bogotá EAN 1990Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: 658.4 L864 (1).

8.
Control total de calidad en la empresa un requisito para el éxito en la exportación de los paises en desarrollo

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso Idioma: Español Editor: Ginebra Centro de Comercio Internacional Unctad 1986Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: 658.562 I59c (1).

9.
El desprecio cero

por Sérieyx, Hervé.

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso Idioma: Español Editor: Madrid McGraw Hill 1991Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: 658.4 S485 (1).

10.
El mercado son personas

por Chias, Josep.

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso Idioma: Español Editor: Madrid McGraw Hill 1991Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: 658.809 CH532 (2).

11.
TQC for accounting a new role in companywide improvement

por Kanatsu, Takashi.

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso Idioma: Inglés Editor: Cambridge, Massachusetts Productivity 1990Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: 657 K16 (1).

12.
Administración por calidad total 14 indicadores del éxito Elías Alvarez Bueno

por Alvarez Bueno, Elías.

Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Medellín (Colombia) Elías Alvarez Bueno 1991Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: 658.4 A473 (1).

13.
Cómo gerenciar la calidad total estrategias y técnicas

por Lock, Dennis | Smith, David J.

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso Idioma: Español Editor: Bogotá (Colombia) Legis 1990Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: 658.568 L813 (1).

14.
Liderazgo industrial

por Ciampa, Dam.

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso Idioma: Español Editor: Bogotá (Colombia) Legis 1990Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: 658.568 C565 (1).

15.
Control de calidad y producción industrial

por Lockyer, Keith | Duncan, Acheson J.

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso Idioma: Español Editor: Bogotá México Colombianade Mercadotécnia Alfaomega 1990Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: 658.568 C764 (3).

16.
Cómo mejorar la calidad y la productividad con el método Deming una guía práctica para mejorar su posición competitiva

por Gitlow, Howard S | Gitlow, Shelly J.

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso Idioma: Español Editor: Bogotá (Colombia) Norma 1989Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: 658.568 G536 (2).

17.
Gerencia de la calidad total

por Mariño Navarrete, Hernando.

Edición: 3 ed.Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso Idioma: Español Editor: Bogotá (Colombia) Tercer Mundo 1990Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: 658.568 M339ge (1).

18.
Teoría y práctica del control de calidad

por Hansen, Bertrand L.

Edición: 2 ed.Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso Idioma: Español Editor: Barcelona (España) Hispano Europea 1980Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: 658.568 H249 (1).

19.
La calidad total en la empresa en el diseño, en la producción, en la comercialización, en los servicios general Shigeru Mizuno

por Mizuno, Shigeru.

Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Torrejón de Ardoz TGP 1989Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: 658.568 M685 (1).

20.
La inspección y el control de calidad

por Sánchez Sánchez, Antonio.

Edición: 2 ed.Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso Idioma: Español Editor: Madrid Index 1981Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: 658.568 S211 (1).

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