Su búsqueda retornó 9 resultados.

1.
GERENCIA DEL SERVICIO GERENCIA DEL SERVICIO : ALTERNATIVA PARA LA COMPETITIVIDAD Mario Enrique Uribe Macias

por URIBE MACIAS, MARIO ENRIQUE.

Tipo de material: Texto Texto; Audiencia: Adulto; Idioma: Español Editor: Bogota Ediciones de la U 2010Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Industrial de SantanderSignatura topográfica: 658.812/U76g (1).

2.
GESTION DE SERVICIOS PUBLICOS GESTION DE SERVICIOS PUBLICOS : ESTRATEGIAS DE MARKETING Y CALIDAD David Sancho Royo

por SANCHO ROYO, DAVID.

Edición: 1ed. reimpr.Tipo de material: Texto Texto; Audiencia: Adulto; Idioma: Español Editor: Madrid Tecnos ; Barcelona 2002Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Industrial de SantanderSignatura topográfica: 352.357/S211g (2).

3.
SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION EN LA INDUSTRIA DE LOS HIDROCARBUROS Luz de los Angeles Davalos Zelada

por DAVALOS ZALADA, LUZ DE LOS ANGELES.

Edición: 3ed.Tipo de material: Texto Texto; Audiencia: Adulto; Idioma: Español Editor: Santa Cruz U-Virtual 2011Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Industrial de SantanderSignatura topográfica: 658.562/D245s (1).

4.
Gestión de la calidad de los procesos turísticos Mar Alonso Almeida, Lucía Barcos Redín, Juan Ignacio Martín Castilla

por Alonso Almeida, Mar | Barcos Redín, Lucía | Martín Castilla, Juan Ignacio.

Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Madrid Sintesis 2006Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: 338.4791 A454 (1).

5.
Calidad de servicio en hoteles de sol y playa Esther García Buades

por García Buades, Esther.

Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Madrid Síntesis 2001Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: 647.9401 G216 (2).

6.
Costes de calidad y de no calidad

por Amat, Oriol.

Edición: 2 ed.Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso Idioma: Español Editor: Barcelona (España) Gestión 2000 1993Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: 658.568/A487 (1).

7.
El control de calidad en la empresa

por Yu Chuen Tao, Luis.

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso Idioma: Español Editor: Bilbao Deusto 1977Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: 658.562/Y94 (3).

8.
Introducción a la gestión de la calidad generalidades y control estadistico : Teoría y práctica Juan Velasco Sanchez, Juan A. Campins Masriera

por Velasco Sánchez, Juan | Campins Masriera, Juan Antonio.

Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Madrid Pirámide 2005Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: 658.562/V433 (1).

9.
Seis sigma fundamentos, fases y herramientas Pablo Valderrey Sanz

por Valderrey Sanz, Pablo.

Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Bogotá Ediciones de la U 2011Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: 658.562/V144s/Ej.1 (1).

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