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1.
Administración

por Heinz, Weihrich | Koontz, Harold.

Edición: 9a.edTipo de material: Texto Texto; Naturaleza de los contenidos: biografía Idioma: SPA Editor: México McGraw-Hill Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658 K75adm (2).

2.
Administrar para la calidad

por Gutiérrez, Mario.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: México Limusa 1989Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.568 G984 (1).

3.
Herramientas estadísticas básicas para el mejoramiento de la calidad

por Kume, Hitoshi.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: Barcelona Norma 1992Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.568 K96 (4).

4.
Dirección por servicio

por Arana de la Garza, Rafael | Ginebra, Joan.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: México McGraw-Hill 1990Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.812 G492 (1).

5.
Administrador para la calidad

por Gutiérrez, Mario.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: México Limusa 1989Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.568 G984a (1).

6.
Los valores clave de la excelencia

por Rodríguez Estrada, Mauro.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: México McGraw-Hill 1992Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.568 R696 (1).

7.
Aseguramiento de calidad en compras como desarrollar las relaciones comprador-proveedor

por Gómez Saavedra, Eduardo.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: Santafé de Bogotá Legis 1994Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.568 G633a (1).

8.
Planeación estratégica de calidad total

por Mariño Navarrete, Hernando.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: Bogotá Editores 1993Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.568 M339 (1).

9.
Hablemos de calidad

por Crosby, Philip B.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: México McGraw-Hill 1990Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.576 C949 (1).

10.
Administración de la producción

por Chauvel, Alain M | Tawfik, Louis.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: México McGraw-Hill 1992Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.5 T234 (1).

11.
Poka-yoke mejoramiento la calidad del producto evitando los defectos / editado Nikkan Kogyo Shimbun

por Kogyn, Mikkan Shimbun.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: México Press 1991Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.42 K79 (1).

12.
Competitividad es calidad total manual para salir de la crisis y generar empleo

por Fea Guglielmetti, Ugo.

Edición: 2a.edTipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: México Alfaomega 1993Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.568 F288 (1).

13.
Administración

por Freeman, R.Edward | Gilbert Jr., Daniel R | Stoner, James A.F.

Edición: 6a.edTipo de material: Texto Texto; Naturaleza de los contenidos: biografía Idioma: SPA Editor: México Prentice Hall Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.4 S881a (2).

14.
Reingeniería del cambio

por Grouard, Benoit | Meston, Francis.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: México Alfaomega 1996Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.4 G882 (1).

15.
Administración

por Donnell, Cyril O' | Koontz, Harold | Weihrich, Heinz.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: México McGraw-Hill 1988Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658 K75a (1).

16.
Planeación Estratégica de la calidad total

por Mariño Navarrete, Hernando.

Edición: 2a.ed.aum.rev.Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: Santafé de Bogotá Tercer Mundo 1997Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.568 M339p (1).

17.
Kaizen

por Imai, Masaaki.

Edición: 11a.edTipo de material: Texto Texto; Naturaleza de los contenidos: biografía Idioma: SPA Editor: México Cecsa Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.4 I81 (3).

18.
Administración de la producción e inventarios

por Blackstone, John H | Fogarty, Donald W | Hoffmann, Thomas R.

Edición: 2a ed.Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: México Cecsa 2000Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.5 F655 (5).

19.
Reingeniería de ventas

por Blessington, Mark | O'Connell, Bill.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: Santafé de Bogotá McGraw-Hill 1996Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.4 B647 (1).

20.
Administración de las operaciones

por Meredith, Jack R.

Edición: 2a.edTipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: México Limusa 1999Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.54 M559 (2).

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