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1.
Calidad en acción 93 lecciones sobre liderazgo, participación y medición

por Gebhardt, Joan E | Townsend, Patrick L.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: Barcelona Paidós 1992Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.42 T749 (2).

2.
Hacia un nuevo paradigma de gestión

por Debaig, Michel | Huete, Luis María.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: Madrid McGraw-Hill 1995Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.91 H888 (1).

3.
Empresas competitivas

por Cabello Garza, Mario Alberto | Ramírez Padilla, David Noel.

Tipo de material: Texto Texto; Naturaleza de los contenidos: biografía Idioma: SPA Editor: México McGraw-Hill Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.409 R173 (2).

4.
Reingeniería de ventas

por Blessington, Mark | O'Connell, Bill.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: Santafé de Bogotá McGraw-Hill 1996Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.4 B647 (1).

5.
La Administración y el control de calidad

por Evans, James R | Lindsay, William M.

Edición: 4a.edTipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: México International Thomson Editores 2000Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.568 E92 (3).

6.
Reingenierí¬a al Proceso Administracií²n de Activos de la Empresa de Telecomunicaciones de Bucaramanga.TeleBucaramanga S.A-E.S.P

por Salazar Garcí¬a, Jahir.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: Bucaramanga Universidad Pontificia Bolivariana-Seccional Bucaramanga 2006Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: I282 S939 (1).

7.
Administración y Control de la calidad

por Evans, James R | Lindsay, William M.

Edición: 6a ed.Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: México Thomson 2005Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.568 E92a (2).

8.
Calidad y productividad

por Gutiérrez Pulido, Humberto.

Edición: 4a ed.Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: México McGraw-Hill 2014Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.562 G984ca (4).

9.
Beyond knowledge management

Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: Boca Raton CRC Press 2012Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.4092 B573 (4).

10.
Aplicaciones prácticas del modelo EFQM de excelencia en Pymes

por Corma Canós, Francisco.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: Madrid Ediciones Díaz de Santos 2005Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.401 C811 (1).

11.
Cómo aprender de los errores al implemantar un sistema de la calidad en la empresa

por Merrill, Peter.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: Madrid AENOR 2010Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.562 M571 (1).

12.
Guía para la aplicación de ISO 9001:2015

por Gómez Martínez, José Antonio.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: Bogotá Alfaomega 2017Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.562 G633g (5).

13.
Administración de sistemas de gestión basada en principios

por Díaz Ruiz, Carlos Alberto.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: Bogotá Icontec 2013Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658 D542 (3).

14.
Guía de aplicación de la ISO 9001:2015

Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: Bogotá Icontec 2017Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.562 G943g (1).

15.
ADMINISTRACION ADMINISTRACION : UNA PERSPECTIVA GLOBAL Y EMPRESARIAL Harold Koontz, Heinz Weihrich, Mark Cannice

por KOONTZ, HAROLD [1908-1984] | Weihrich, Heinz | Cannice, Mark.

Edición: 14ed.Tipo de material: Texto Texto; Audiencia: Adulto; Idioma: Español Editor: Mexico McGraw-Hill c2012Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Industrial de SantanderSignatura topográfica: 658/K82a (4).

16.
MANTENIMIENTO CON PARADA DE PLANTA MANTENIMIENTO CON PARADA DE PLANTA : PRACTICAS PARA UNA GESTION INTEGRAL DEL PROCESO" Daniel Ortiz Plata

por ORTIZ PLATA, DANIEL.

Tipo de material: Texto Texto; Audiencia: Adulto; Idioma: Español Editor: Bogota Ortiz Ruiz Consultores c2017Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Industrial de SantanderSignatura topográfica: 658.4012/O77m (1).

17.
ADMINISTRACION ADMINISTRACION : UNA PERSPECTIVA GLOBAL, EMPRESARIAL Y DE INNOVACION Heinz Weihrich, Mark V. Cannice, Harold Koontz

por KOONTZ, HAROLD [1908-1984] | Weihrich, Heinz | Cannice, Mark.

Edición: 15ed.Tipo de material: Texto Texto; Audiencia: Adulto; Idioma: Español Editor: Mexico McGraw-Hill c2017Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Industrial de SantanderSignatura topográfica: 658/K82a (5).

18.
Como hacerse líder en cualquier situación

por Alvarez Bueno, Elías.

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso Idioma: Español Editor: Medellín (Colombia) Elías Alvarez Bueno 1993Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: 658.4/A473l (1).

19.
Calidad en acción 93 lecciones sobre liderazgo, participación y medición

por Townsend, Patrick L | Gebhardt, Joan E.

Edición: 1a. ed.Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso Idioma: Español Editor: Barcelona (España) Paidós 1994Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: 658.4/T749 (1).

20.
Completeness [plenitud] calidad total para el siglo XXI

por Crosby, Philip B.

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso Idioma: Español Editor: México McGraw-Hill c1994Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: 658.409/C949c (1).

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