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1.
Gestión de la calidad total

por James, Paul.

Tipo de material: Texto Texto; Naturaleza de los contenidos: biografía Idioma: SPA Editor: Madrid Prentice Hall Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.562 J27 (4).

2.
Gestión calidad y competitividad

por Ivancevich, John M | Lorenzi, Peter | Skinner, Steven J.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: SPA Editor: Madrid McGraw-Hill 1996Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Pontificia Bolivariana BucaramangaSignatura topográfica: 658.4 I93 (3).

3.
Reingeniería cómo aplicarla con éxito en los negocios

por Morris, Daniel | Brandon, Joel.

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso Idioma: Español Editor: Bogotá (Colombia) McGraw Hill 1994Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: 658.4/M875 (1).

4.
TQM como implantarlo

por Jablonsky, Joseph R.

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso Idioma: Español Editor: México Cecsa 1995Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: 658.4/J11 (1).

5.
Más allá de la reingeniería tácticas de supervivencia para el siglo XXI

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso Idioma: Español Editor: México Cecsa 1995Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: 658.4/M394 (1).

6.
Auditoría de calidad para un desempeño mejorado / Elsa Milena Mariño Barón, Claudia Rocio Suárez Mantilla ; Donaldo Cárdenas Erazo, director

por Mariño Barón, Elsa Milena | Suárez Mantilla, Claudia Rocío coaut | Cárdenas Erazo, Donaldo dir.

Tipo de material: Texto Texto; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Bucaramanga : 1996Nota de disertación: Tesis [Contador Público]-- Universidad Autónoma de Bucaramanga. Facultad de Contaduría Pública, 1996 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: TG/14.96/M341a (3).

7.
Hablemos de calidad 96 preguntas que siempre deseó usted plantear a Phil Crosby

por Crosby, Philip B.

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso Idioma: Español Editor: México McGraw-Hill c1990Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: 658.4/C949 (2).

8.
Aplicación de la reingeniería en procesos administrativos, claves de entidades hospitalarias, como herramienta para la implantación del control total de la calidad. Caso Clinica La Merced S.A.

por Celis Navarro, Zuly Constanza.

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso Idioma: Español Editor: Bucaramanga (Colombia) Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB. Facultad de Ciencias Económicas Administrativas y Contables. Administración de Empresas 1996Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: TG/10.96/C392a (1).

9.
Reingeniería olvide lo que usted sabe sobre cómo debe funcionar una empresa : ¡casi todo está errado! Michael Hammer; James Champy, coaut.

por Hammer, Michael | Champy, James.

Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: Bogotá (Colombia) Norma 1994Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: 658.4/H224 (2).

10.
Estrategias de gestión para lograr la competitividad

por Parra de Silva, Martha Elena.

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso Idioma: Español Editor: Bucaramanga UniversidadAutónoma de Bucaramanga 1996Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: 658.406/P258 (2).

11.
Bases técnicas para la implementación de un programa de calidad total en el Banco Colpatria

por Salcedo Ribero, María Luz.

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso Idioma: Español Editor: Bucaramanga (Colombia) Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB. Facultad de Ciencias Económicas Administrativas y Contables. Administración de Empresas 1997Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: TG/10.97/S161b (1).

12.
Mejoramiento de los principales procesos administrativos en la empresa Comercializadora de Tecnología Colsof mediante la aplicación de métodos de reingeniería

por Oviedo Martínez, David Ricardo.

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso Idioma: Español Editor: Bucaramanga (Colombia) Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB. Facultad de Ingeniería. Ingeniería de Sistemas 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: I.S.967 (1).

13.
Administrar para la calidad conceptos administrativos del control total de calidad

por Gutiérrez, Mario.

Edición: 2 ed.Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Editor: México Limusa NoriegaEditores 1995Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: 658.409/G984/Ej.3 (1).

14.
Mejoramiento continuo de calidad de convenios colectivos en SALUDCOOP EPS

por Monsalve Moreno, Silvia Liliana.

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso Idioma: Español Editor: Bucaramanga (Colombia) [Sin editor] [Sin fecha]Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: TG/10.98/M754m (1).

15.
La gestión de la calidad total un texto introductorio

por James, Paul.

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso Idioma: Español Editor: Madrid Prentice Hall 1997Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: 658.4/J28/Ej.2 (2).

16.
Gestión calidad y competitividad

por Ivancevich, John M. ...[et al.].

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso Idioma: Español Editor: Madrid McGraw Hill 1994Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: 658.4/G393/Ej.4 (4).

17.
Mejoramiento de procesos hacia la calidad Electrificadora de Santander S.A. - E.S.P

por Leal Castañeda, Eddy Alexandra.

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso Idioma: Español Editor: Bucaramanga (Colombia) Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB. Facultad de Ciencias Económicas Administrativas y Contables. Administración de Empresas 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: TG/10.98/L435m (1).

18.
Administración total del mejoramiento continuo : la nueva generación

por Harrington, H. James | Harrington, James S.

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso Idioma: Español Editor: Bogotá (Colombia) McGraw-Hill 1997Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: 658.4/H311 (1).

19.
Rediseño del proceso de industrialización en Ericson Telecom S.A. de C.V

por Afanador Ortíz, Yasmin Yedliza | Bohorquez Mantilla, Marcela | Castilla Angarita, Marycela.

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso Idioma: Español Editor: Bucaramanga (Colombia) Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB. Facultad de Ciencias Económicas Administrativas y Contables. Administración de Empresas 1999Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: TG/10.99/A256r (1).

20.
Sugerencias de mejora para el sistema de calidad total de Ericsson

por Ortíz Martínez, Gastón Ramiro.

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso Idioma: Español Editor: Bucaramanga (Colombia) Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB. Facultad de Ciencias Económicas Administrativas y Contables. Administración de Empresas 2000Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Universidad Autónoma de BucaramangaSignatura topográfica: TG/10.00/O77s (1).

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